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Il Software DD Catalog adempie alle esigenze fondamentali dell’azienda Commitente ottimizzando il flusso operativo delle lavorazioni giornaliere, eseguendo funzioni in ambito amministrativo, data sharing, sintesi lavorazioni in report e statistiche al fine di aumentare la qualità del servizio e del controllo sui dipendenti offerto.

Il software gestisce prevalentemente il servizio di call center in uscita (outbound) finalizzato ad attuare ricerche di mercato, sondaggi di opinione e interviste sui servizi dedicati ai clienti, per conto delle aziende committenti.